Lovirea | KvK: 93847084 | Versie april 2026

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Lovirea, een eenmanszaak geregistreerd in Nederland. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Lovirea. Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Lovirea behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op lovirea.com.

SECTIE 1 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Lovirea

Handelsnaam: Lovirea

Rechtsvorm: Eenmanszaak

Adres: Markermeer 25, Nederland

E-mail: info@lovirea.com

Telefoon: +31 6 45308912

KvK-nummer: 93847084

BTW-nummer: NL005047157B81

Bereikbaarheid klantenservice: maandag t/m vrijdag, 9:00 – 17:00 uur

SECTIE 2 – TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lovirea en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Lovirea en de consument. Afwijking van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven dat de voorwaarden bij Lovirea zijn in te zien en op verzoek zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

SECTIE 3 – AANBOD EN TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Het aanbod is vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Lovirea bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Lovirea behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien de verstrekte informatie onvolledig of onjuist is, of indien er sprake is van vermoedens van fraude of doorverkoop.

SECTIE 4 – HERROEPINGSRECHT

Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Dit is uw wettelijk herroepingsrecht conform artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons voor het verstrijken van de termijn op de hoogte te stellen via:

• E-mail: info@lovirea.com

• Retourportaal: lovirea.com/apps/parcelpanel-returns

Na melding heeft u 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. De retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Lovirea betaalt het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke aankoop.

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die om hygiënische redenen zijn verzegeld en na levering zijn geopend (zoals bepaalde badkleding en ondergoed)

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten

• Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten

SECTIE 5 – LEVERING EN VERZENDING

Bestellingen worden op werkdagen doorgaans dezelfde dag verwerkt en verzonden, mits de bestelling voor 23:00 uur is geplaatst. Na verzending ontvangt u een track & trace code per e-mail. De verwachte levertijd bedraagt 1-2 werkdagen na verzending voor leveringen binnen Nederland.

Indien Lovirea de bestelling niet binnen de afgesproken termijn kan leveren, stelt zij de consument hiervan onverwijld in kennis. In dat geval heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Gratis verzending wordt aangeboden bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder dit bedrag gelden verzendkosten van €2,99.

Lovirea is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar invloedssfeer liggen, zoals vertragingen bij PostNL of andere vervoerders. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Lovirea totdat het moment van bezorging aan de consument.

SECTIE 6 – PRIJZEN EN BETALING

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen. Lovirea is niet gebonden aan prijsfouten als gevolg van druk- of zetfouten.

Lovirea accepteert betaling via iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal, Klarna en Bancontact. De consument dient de betaling te voltooien voor de levering van het product, tenzij anders is overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de consument van rechtswege in verzuim. Lovirea behoudt zich het recht voor de bestelling te annuleren bij uitblijvende betaling.

SECTIE 7 – CONFORMITEIT EN GARANTIE

Lovirea staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Op grond van de Europese richtlijn 2019/771 heeft u als consument een wettelijke garantie van minimaal 2 jaar op alle aangekochte producten. Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft u recht op gratis herstel, vervanging of terugbetaling.

Defecten die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik of externe oorzaken vallen buiten de garantie. Bij klachten kunt u contact opnemen via info@lovirea.com.

SECTIE 8 – RETOUR EN RUIL

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst via ons retourportaal. Het product dient ongedragen, ongewassen en voorzien van alle originele labels geretourneerd te worden.

Volledig retourbeleid:

lovirea.com/policies/refund-policy

SECTIE 9 – PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY

Lovirea verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice en, met uw toestemming, marketing.

U heeft het recht uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking via info@lovirea.com.

Bij klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Volledig privacybeleid:

lovirea.com/policies/privacy-policy

SECTIE 10 – COOKIES

Lovirea maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren, bezoekersgedrag te analyseren en gerichte advertenties te tonen. Bij uw eerste bezoek wordt uw toestemming gevraagd voor niet-functionele cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.

SECTIE 11 – GEBRUIKERSCONTENT EN UGC

Wanneer u foto's, reviews of andere content inzendt via onze hashtag (#girlsgonelovirea) of via directe upload, verleent u Lovirea een niet-exclusieve, royalty-vrije licentie om deze content te gebruiken voor marketingdoeleinden op onze sociale mediakanalen en website.

U behoudt te allen tijde het auteursrecht op uw ingezonden materiaal. Lovirea zal uw content niet doorverkopen aan derden. Door content in te zenden bevestigt u dat u de rechthebbende bent en dat de content geen rechten van derden schendt.

SECTIE 12 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op lovirea.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, video's en het websiteontwerp, is eigendom van Lovirea of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Kopiëren, reproduceren of distribueren zonder schriftelijke toestemming van Lovirea is niet toegestaan.

SECTIE 13 – LINKS NAAR DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Lovirea is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de producten en diensten van deze websites.

SECTIE 14 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden de site te gebruiken voor:

• Misleiding, oplichting of fraude

• Discriminatie op welke grond dan ook

• Het uploaden van virussen of schadelijke software

• Het ongeoorloofd verzamelen van persoonsgegevens

• Hacken, spammen of scrapen van websitedata

• Het schenden van intellectuele eigendomsrechten

Lovirea kan uw toegang onmiddellijk beëindigen bij overtredingen.

SECTIE 15 – AANSPRAKELIJKHEID

Lovirea is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van onjuiste of onvolledige informatie op de website. De aansprakelijkheid van Lovirea is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

Uw wettelijke rechten als consument op grond van dwingend Nederlands consumentenrecht blijven onverminderd van kracht. Bij opzet of grove schuld vervalt de aansprakelijkheidsbeperking.

SECTIE 16 – OVERMACHT

Lovirea is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder: extreme weersomstandigheden, brand, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in communicatienetwerken, vertragingen bij vervoerders en pandemieën. Bij overmacht van meer dan 30 dagen heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

SECTIE 17 – KLACHTENREGELING

Klachten kunnen worden ingediend via info@lovirea.com en worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kunt u terecht bij:

• Geschillencommissie Thuiswinkel: www.sgc.nl

• Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr

SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de voorwaarden van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling ligt.

SECTIE 19 – TOEPASSELIJK RECHT

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

SECTIE 20 – WIJZIGINGEN

Lovirea behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 14 dagen na publicatie op lovirea.com. Voortgezet gebruik betekent aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

SECTIE 21 – CONTACTGEGEVENS

Lovirea

Handelsnaam: Lovirea

Rechtsvorm: Eenmanszaak

Adres: Markermeer 25, Nederland

E-mail: info@lovirea.com

Telefoon: +31 6 45308912

KvK-nummer: 93847084

BTW-nummer: NL005047157B81

Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 9:00 – 17:00 uur